全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、车辆品牌、车牌号码、上次保养时间、下次保养时间、保养次数、车辆型号、车辆颜色、车辆里程数、车辆购买时间、车辆发动机号码、车辆识别代号、车辆是否在保修期、车辆保修期开始时间、车辆保修期结束时间、保养费用、保养人员、保养完成时间、备注等 |
| 2 | 售后服务 | 服务类型、服务费用、服务日期、服务内容、服务人员、服务完成时间、服务评价、是否满意、客户姓名、联系方式、车辆品牌、车牌号码、车辆型号、车辆颜色、车辆里程数、车辆购买时间、车辆发动机号码、车辆识别代号、服务情况、备注等 |
| 3 | 预约管理 | 客户姓名、联系方式、车辆品牌、车牌号码、预约日期、预约时间段、预约人员、预约状态、预约说明、车辆型号、车辆颜色、车辆里程数、车辆购买时间、车辆发动机号码、车辆识别代号、是否参加优惠活动、优惠活动名称、是否包含保养套餐、保养套餐名称、备注等 |
| 4 | 保养记录管理 | 客户姓名、联系方式、车辆品牌、车牌号码、保养日期、保养项目、保养内容、保养费用、保养人员、车辆型号、车辆颜色、车辆里程数、车辆购买时间、车辆发动机号码、车辆识别代号、是否符合保养标准、保养情况说明、是否更换零部件、更换零部件名称、备注等 |
| 5 | 车辆档案管理 | 车辆品牌、车牌号码、车辆型号、车辆颜色、车辆里程数、车辆购买时间、车辆发动机号码、车辆识别代号、车辆保险信息、车辆年检信息、保修期开始时间、保修期结束时间、贷款信息、车辆所属公司、车辆所属部门、使用人员、车辆状态、备注等 |
| 6 | 零部件管理 | 零部件名称、零部件编号、零部件品牌、适用车型、零部件供应商、进货日期、零部件数量、零部件单价、总金额、入库人员、出库日期、出库人员、使用情况、备注等 |
| 7 | 维修记录管理 | 车牌号码、维修日期、维修项目、维修内容、维修费用、维修人员、车辆型号、车辆颜色、车辆里程数、车辆购买时间、车辆发动机号码、车辆识别代号、是否符合维修标准、维修情况说明、是否更换零部件、更换零部件名称、备注等 |
| 8 | 统计分析 | 保养次数、保养费用、客户满意度、售后服务次数、服务满意度、预约次数、预约满意度、保养记录次数、维修次数、维修费用、零部件出库次数、零部件入库次数、零部件使用情况、汽车品牌统计、车辆颜色统计、车辆型号统计、车辆保养情况统计、车辆维修情况统计、零部件品牌统计、供应商统计、用户统计等 |
| 9 | 用户权限管理 | 用户名、密码、角色、权限、用户真实姓名、联系方式、所属部门、备注等 |
| 10 | 系统设置 | 公司信息、公司名称、公司地址、公司联系方式、公司网站、系统参数设置、日期格式、时间格式、语言设置、系统备份、数据备份时间、备份路径、数据库连接设置、数据库地址、数据库名称、数据库用户名、数据库密码、系统日志、操作时间、操作人员、操作内容、日志类型等 |
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