全国用户服务热线

咨询管理系统

咨询管理系统
咨询管理系统是一种以电子方式管理和处理咨询相关信息的软件系统。该系统主要用于咨询机构或咨询部门,帮助他们进行日常的业务管理和决策支持。咨询管理系统包括多个功能模块,如客户管理、项目管理、人员管理、合同管理、报告生成等。首先,客户管理模块可以记录和管理客户的基本信息,包括联系方式、合作历史等,方便与客户进行有效的沟通和合作。项目管理模块可以帮助咨询机构进行项目立项、项目分配、进度跟踪等工作,提高项目管理的效率和质量。人员管理模块可以维护咨询机构人员的基本信息和技能,方便根据项目需求进行人员的分配和调度。合同管理模块可以记录和管理与客户签订的合同信息,包括合同起止时间、合同金额等,方便进行合同管理和财务结算。报告生成模块可以根据项目需求,自动生成符合规范的咨询报告,提高工作效率和质量。咨询管理系统具有以下优势:提高工作效率,系统化管理咨询业务;提高信息共享和沟通效果,方便团队合作;提供决策支持和数据分析,帮助管理层进行业务规划和决策;提高客户满意度,提供更好的客户服务和管理。总之,咨询管理系统是一种帮助咨询机构或咨询部门进行业务管理和决策支持的软件系统,提高工作效率、客户满意度和管理水平。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、手机号码、邮箱、角色等
2 咨询师管理 姓名、性别、工作年限、擅长领域、简介等
3 客户管理 姓名、手机号码、邮箱、职业、咨询需求等
4 咨询记录 咨询师姓名、客户姓名、日期、咨询内容、咨询时长等
5 咨询排班 咨询师姓名、日期、时间段、可预约人数、已预约人数等
6 咨询预约 咨询师姓名、客户姓名、日期、时间段、咨询内容等
7 咨询支付 客户姓名、咨询师姓名、咨询费用、支付方式、支付状态等
8 财务管理 支出类型、金额、日期、备注等
9 数据统计 日期、咨询师姓名、咨询次数、咨询时长、收入等
10 反馈管理 名称、联系方式、反馈内容、处理状态等
11 系统设置 公司名称、Logo、联系电话、邮箱、地址等
12 权限管理 角色名称、权限列表、用户列表、部门列表等
13 日程管理 日期、事项名称、时间段、参与人员等
14 短信通知 手机号码、内容、发送时间、发送状态等
15 邮件通知 收件人邮箱、主题、内容、发送时间、发送状态等
16 系统日志 操作人员、操作模块、操作时间、操作内容等
17 员工考勤 员工姓名、考勤日期、上班时间、下班时间、备注等
18 员工培训 员工姓名、培训课程、培训日期、培训地点、培训成果等
19 客户回访 客户姓名、回访日期、回访内容、回访结果等
20 咨询报告 咨询师姓名、客户姓名、日期、咨询内容、咨询结论等
TAG标签:咨询  HOT热度:36
主页 QQ 微信 电话
展开